这一通组合拳下来把夏雪问懵了,她小心翼翼道:
“先生你是?”
张远放下笔严肃道:
“截至04年年末,大夏银行的信用卡业务在5大流...5大银行中仅排第4,这方面的业绩也就比农行好一点点,夏小姐作为大夏银行的一员,你觉得是什么原因?”
“是我们的实力不够?”
“还是因为”,张远盯着夏雪闪躲的眼睛。
“还是因为我们做的不够?”
“这~~”
这个问题是在为难妹子,她只是一个小小的大堂经理。
张远不知道的是这妞还是临时征用的,因为前大堂经理请假了,不然她还处于实习阶段。
“5大行的家长是同一个,管理的资产的规模和信贷业务我们不次于别人,营业厅的数量我们甚至跟第2名不相上下,业务上我们在外汇这块更是首屈一指,夏小姐告诉我为什么信用卡业务这块我们快要垫底了呢”
“我~”,夏雪更加委屈的不知道怎么接话。
“确实,我好像有点为难你了,对了你叫夏雪对吧”
“???”
“好名字,我叫张远,这样吧,你能讲讲你们都是如何向客户推销信用卡的吗”
妹子吧啦吧啦了不少东西,当然机密的东西她也接触不到。
正如张远猜想的那般,在05年这个时间点上,银行因为缺少客户的精准信息,所以并不能有效的向客户推荐办卡,大多数情况是要么你有需求并符合要求能向银行申请到,要么是你来办理业务银行觉得你优质向你推荐,同时你也感兴趣。
除此之外数十万上百万的大额不在此列,这都是银行的高层送出去的,普通人的上限确实只有5W,临时额度看客户的优质程度。
很灵活不是嘛
综合夏雪所说的内容张远再次看了看他之前总结的3点:授卡群体、评判标准、业务引导。
想了想往前翻了几页笔记本继续记道:
“17,卡部是否要做出改变,在大厅开辟一个专业的区域,如果开辟,是本部来管理还是卡部自行管理”
“18,额度问题或许是一部分优质客户觉得鸡肋的地方”
“19,卡部是否需要主动出击,放下身段去推销?”
夏雪很佩服张远的12字总结和几条建议,她在猜张远的身份。
妹子还没猜张远主动说话道
“我是卡部负责江北郡的信用卡调查员,只对卡部负责,所以请夏小姐务必保密,另外你把手机号留一下,或许后续还需要你的帮助”
妹子懵懵的在笔记本上写下了自己的手机号,弱弱的问道:
“我还能帮得上忙?”
张远笑道:“能的,我现在扮演的角色是最最普通的人,我需要一个看起来就像白领,比如夏小姐这样的人去做一回客户,当然了,地点肯定不是分行而是下面的支行,或许我还需要一个人,去扮演
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