第294章关怀基金
“强子,怎么回事?”
回到东湖大厦104办公室,李晨阳发现周国强没有离开,反而在和蜗牛外卖的客服说着什么。
“老板……”
两个年轻的女客服看到李晨阳走了过来,纷纷打招呼。
李晨阳抬手示意她们不用客气,然后看向周国强。
“唉,倒霉了。”
周国强叹了口气。
“走吧,去门口说……”
现在公司的人越来越多,104办公室都有些坐不下了,李晨阳寻思着有时间就找乔大海问问,看看还有其他好地方没有,将蜗牛外卖独立出去。
这边电商和游戏俱乐部就够了。
二人一起走到门口,周国强才说:“还不是刚才送的那个单子,我过去给客人打电话,客人说不在家,让我放在门口就行了,我就放在门口拍了照片,然后赶来公司,现在商家给我打电话,说丢餐了,客人那边说他没有收到……”
这种事情并非罕见。
只是周国强还是第一次遇到,以前他宁愿少赚一些,也会等到客人回来取餐,一直小心翼翼,这才没有碰到这种事。
“送的是什么东西?”
李晨阳问了一声。
这事情,他也算有一点点的责任,毕竟是他把周国强叫来的,换做往常,周国强一定会选择等着客人,或者将食物留在自己车上。
“一个生日蛋糕,说是要一百六,糟喽,关键是还会被扣分。”
周国强挠了挠头,很不爽的说。
一百多块钱的赔偿周国强还是出得起,自认倒霉就自认倒霉,谁让他自己疏忽大意来着。
可这扣分他实在是接受不了,刚才找客服人员沟通,目的也是为了不让她们扣自己的分数。
毕竟他兢兢业业,一直也没什么错误,被扣分了就很倒霉了。
蜗牛外卖这个分数还是很重要的,如果分数高,优质的单子会更多一些,每天赚的钱也会比其他人多,如果分数少,接的单子可能就是次一级的,路程会远一些,如果分数小于六十分,那就会被停止接单,需要在公司重新接受培训,合格之后才能继续使用自己的账号。
周国强这么一说,李晨阳也意识到了,公司对外卖员这边似乎苛刻了一些,对用户反而过于包容了。
以至于遇到这些事情,往往都是外卖员自己赔偿餐损。
现在无所谓,因为跑蜗牛外卖可以赚到不少钱,厉害的能过万,一般的也有五六千往上,在绿城绝对算的上是高工资,一些小小的不公,他们都能承受的住。
可如果有竞争的话,这也将会成为他们的一个弱点。
百度外卖是怎么在美团和饿了么的围剿下,还在占据一片市场,甚至一度份额超过了这两种,主要还是占了过年的光了,过年期间两家外卖员都回家了,百度外卖却给外卖员高薪,在过年假日期间,迅速崛起……
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