纳兰馨儿无语地瞪了大笨钟一眼,收敛心神,冲陈学数道:“慢慢说,别急,到底是怎么回事?”
陈学数将手机屏幕划开,立在纳兰馨儿面前:“馨儿你看,我们的雪酒,虽然走的是高端路线,一瓶难求,但因为市场反应实在太火爆了,哪怕价格昂贵,也一直是电商平台销售额第一,就算不是在上流社会,在平民中也被奉为酒中‘精’品,好评如‘潮’。可……最近几天,特别是今天,却有点不对劲……”
“怎么个不对劲法儿?”纳兰馨儿秀眉微皱。
在商业领域,竞争残酷,一个表现优秀的商品,受到同行排挤和打击,再正常不过了。
莫非是有什么人针对雪酒?
这是她的第一反应。
很快,陈学数的话,证实了她的猜想。
“馨儿,我发现,最近几天的投诉特别多,退货率特别高。这在以前是从未有过的情况。今天更是有一群消费者,形成了一个小团体,在电商平台上大放厥词,说我们的雪酒有毒,他们已经提‘交’到帝国酒业行业协会申请鉴定,下一步还要给我们发律师函,索要天价赔偿。”
“哼,这些小人!好‘阴’暗!我们的雪酒纯天然酿造,有个屁的毒?是他们自己嘴巴毒,心肝毒吧?找律师就找律师,我们集团,如今还请不起大律师吗?哼,和他们干到底!叫这些小人不自量力!”何小舞忿忿不平地道。
纳兰馨儿轻轻摇了摇头。
“啊?馨儿你不同意我的看法?不能吧?你可不是忍气吞声的人。难道你不准备和他们干?”何小舞不解。
陈学数出面解释:“不是的,小舞。馨儿的意思是,这些人肯定是有人挑拨,只是替罪羊,幕后的黑手,或许是我们的竞争对手,或者另有其人。如果单凭和对方走法律途径,那么耗时太长,至少要几个月甚至一年。虽然最后我们一定会赢,但在这个漫长的过程中,雪酒的名誉一定受损,我们得不偿失。这些人,目的就是要耗我们的时间,让我们受到舆论上的谴责……”
“嗯,正是此意。这些人是‘操’~纵舆论的高手,我们不能入了他们的圈套,当务之急,是要针对这些网络言论,用网络的方式,还击他们!”纳兰馨儿沉声道。
“我知道怎么做了。”陈学数反应也极快,“我立刻找黑客联盟,让他们先查清对方底细,然后让公关部准备水军和他们好好战一战。”
纳兰馨儿微笑:“光打嘴仗还不行,得让网民看到实在的,有说服力的,直观的,有视觉冲击的东西。”
陈学数一拍脑袋,恍然大悟:“对对!我让策划部去安排一场网络直播,举办一个……一个……饮酒大赛怎么样?现场有食品检验~检~疫部‘门’的官员出席,当场检测我们雪酒的安全度。然后通过网络直播,让所有人看到我们雪酒的品质。名为比赛,实际上是一场宣传和广告……”
纳兰馨儿笑而不语,点了点头。
何小舞略带失落地,靠在座椅上。
心道,唉,还是数学小王子有用,这么快就想到了解决问题的办法,又能明白馨儿的心思,还对商业竞争技巧那么‘精’通……简直可以独当一面,撑起一整个集团公司了。
而自己……好像真是没什么出息啊……
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